成為中國商業培訓優選服務平臺

關注巨海: | 加入收藏

您當前位置:首頁 > 巨海新聞

無限風光在險峰,巔峰狀態在巨海!

瀏覽次數:6274     發布時間:2017-10-25 14:00:00    文章來源:巨海集團官方微信

每一個不曾起舞的時刻,都是對生命的辜負。而我們不曾辜負,你看,我們正在用最巔峰的狀態給生命絕佳的饋贈。因為我們深知:如果沒有一流的狀態就沒有一流的品質,沒有一流的品質就沒有一流的服務,沒有一流的服務就沒有一流的結果!

2017年10月17日,為期兩天的《巔峰戰士訓練營》圓滿結束,本次課程主要圍繞:企業文化、銷售、服務客戶、落地輔導等方面展開。旨在全面、具體的讓巨海全體家人、巨海弟子班、以及合伙人一起學習與成長,全員攜手共進,同赴巔峰狀態?。?!

 

           
人生就像一場未知的旅行

 

人生像一場旅行,生命就是旅行的列車,沿路風景的好壞,不在于列車行駛的快慢與否,而在于你是否選對了路。

巨海集團副總裁秦以金老師與大家分享他對教育培訓事業的使命、意義和價值的理解。秦老師說:人們都說教育培訓做的是一種使命、一種價值,但是這些東西是虛無的、看不見的,為什么還要堅持下去呢?但是在我看來,天下萬物生于有,而有生于無。有些東西就是看不到,摸不著,但它真切存在,并時刻影響著我們的生活。這就是教育的意義與價值。

選擇教育事業就是選擇了幫助人,就是為眾生所活,如果選擇教育事業還是為了自己而活,那我覺得你選擇錯了。這是我走進巨海,走進教育培訓事業后的所感所想,我希望,你們每一位的加入對于這個社會來說,都是一種責任的分擔,一份使命的傳承。


           
說企業文化、重塑巨海人

 

企業是人,文化是魂。好的文化系統影響著一個企業的發展與成長。一個良好的文化氛圍,直接關系到一個公司團隊凝聚力和戰斗力的打造。

巨海集團副總裁閆敏老師為家人們分享四個方面:什么是巨海文化、巨海文化是如何形成的、我們為什么要打造巨海文化以及關于巨海文化的四點總結。閆敏老師說:過去的十年時間,我們的團隊在不斷地壯大、我們的產品在不斷地升級、我們的服務在不斷地優化、我們的文化在不斷地更新。這十年的時間給予我們的不僅是一段奮斗的歷程,更多的是一個強大的文化系統,在遵循務實、中正、價值主義的文化之下,我們不斷地得到客戶的認可,源源不斷的人才的追隨。就像閆敏老師所說:沒有誰的成功是一蹴而就的,也沒有一個強大的公司是一朝而成的,需要一個經得住時間考驗的文化支撐、一個打不敗的團隊的奮斗!

 

 

           
以人為本,”四步“服務

 

如果說銷售是一棵發財樹,那么服務就是一棵搖錢樹。我們曾一度認為服務是一個附加值,但在巨海集團綿陽分公司總經理李玉琦李總分享后,我們明白了服務是一個敲門磚、是一個產品,你的服務代表著你公司的品質。從交流、交心到交易每一階段的遞進都需要服務的不斷升級。

除此之外,李玉琦李總還從服務的一大要素、兩大關鍵、三個層次、四個心、五大方法、六大需求,六大角度全面的剖析服務的本質,并通過自己的經驗告訴大家如何不斷的滿足客戶。

 

           
愛人如己、如花開

 

服務人就是愛人,只有真愛,才能開花結果。

巨海集團成都分公司總經理嚴華嚴總的分享以兩個問題展開:

  1. 什么是服務?

  2. 如何讓顧客二次消費,成為終身客戶,不斷轉介紹?

     

嚴華嚴總運用案例與理論相結合的方式,解答這兩大問題的同時,還為在場的企業家分享如何提高客戶滿意度以及服務客戶的三大秘訣。嚴總的分享對在場的每一位家人來說,字字受益匪淺,句句都是寶貴的財富。

 

           
務、永無止境的前行

 

服務是一個永無止境的工作,在不斷的服務中提高自己的水平與能力,針對如何服務客戶,巨海集團上海分公司總經理何開舉何總從熟練業務知識展開,從公司介紹、自我介紹、課程介紹、講師介紹四大方面講述如何有序的在服務顧客過程中展現自己高端的服務水平。

 

服務的本質與核心就在于不斷的接觸與互動,只有這樣才能快速的了解顧客,以備后續的跟進,永遠記得:你對客戶的用心程度決定你客戶的忠誠度。

 

 

           
何成為銷售冠軍?

 

物競天擇,適者生存。

在激烈的市場競爭中,如果你成長的不夠快,就會被吃掉,就會被淘汰,就會成為別人嘴下的晚餐。人生就是奔跑的過程,你要練就的不僅是如何跑的比別人快,更重要的是你要知道你奔向的目標是什么?沒錯,是冠軍的終點線。

巨海集團營銷副總裁劉科征劉總用故事開始,幽默風趣的言語為大家講解“如何成為銷售冠軍”。從銷售要學會愛、學會定、銷售必備心態、售后才是銷售的開始等方面闡述冠軍要達到哪些標準。

 

           
客戶服務 和落地輔導

 

檢驗學習成果最好的方式是實踐,巨海集團首席講師張濤老師為大家分享客戶服務落地系統,不管從最基礎的落地服務還是后期為企業做咨詢落地服務都制定了一套完整的方案。

他從:客戶服務的三大層次、三大角度、三大思維、以及個人工作、個人能力、顧客品質等方面進行講解,是每一位家人服務過程中最需要的點。


           
冠軍之路如何“走”

 

不想當冠軍的士兵不是好士兵?錯,一定是他們不知道方法。

巨海集團董事長成杰老師用一天的時間,通過自己的多年奮斗的親身經歷,故事與理論結合,講述自己從一個打工仔到一個成功企業家的方法與秘訣。

開篇成杰老師說要想成功首先要對自己做的事情有感覺,有感覺才有一切,其次要有實力,一切都是空談。

另外,要想做到冠軍要學會選擇、要有正確的心態、要學會經營,因為沒有正確的選擇與心態,那么,越努力,離成功越遠。不管別人怎么說,我們要做最好的自己,不隨波逐流,不從眾,因為,迎難而上可能會發現新的天地,但隨波逐流一定會被淘汰。讓自己變好,你的人生才會變的美好。

最后老師將接下來十年的展望全部列出,這也就是老師在課上所講的領袖就要“說故事、談夢想、給希望”。夢想與希望都有了,我們要開始奮斗了.....

2028年,我們不見不散。

 

?

美好的時間總是短暫,但巔峰的狀態一直持續,相信這兩天的課程將對每一個巨海人有著不一樣的意義與影響,希望大家帶著滿滿的知識,用飽滿的激情與狀態、與一群人、用一輩子,做一件事----教育培訓。

編輯:韓美巖

生活讓原本沒有交集的我們相遇,

就是緣分的開始。

歲月讓你留在我身旁,

就是讓我每天給你帶來驚喜。

感恩人海茫茫中與你相遇,

我們會用心帶給你這世間最好的東西。

-------巨海商學院官微

【明天,我們將用聲音對你訴說意想不到的故事】

分享到:
巨海101所希望小學
JULIA无码中文字幕在线视频