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走進市場,賦能顧客 | 成杰老師來到安徽天長市康森禮品公司進行顧問式咨詢

瀏覽次數:397     發布時間:2021-06-10 15:13:37    文章來源:

毛主席在《關于領導方法的若干問題》中提出"從群眾中來,到群眾中去".此方針是農村包圍城市戰略取得成功的重要原因.企業經營也是一個道理,必須深入到顧客的企業中去.面向顧客,便是最好的服務.

巨海集團始終堅持以顧客為中心,深入了解顧客真實的問題、困惑、需求和向往,和顧客產生鏈接,實實在在幫顧客解決問題,真真切切為顧客創造價值.

2021年6月8日,在結束了對安邦電氣股份有限公司的顧問式咨詢后,成杰老師帶領巨海智慧書院一行人又來到了天長市康森禮品公司(以下簡稱康森)進行顧問式咨詢.康森董事長劉張成親切接待了成杰老師一行人.成杰老師詳細了解了康森目前的企業經營情況,并實地調研康森的產品倉庫.

康森禮品成立于2014年,是一家專業從事中高檔毛絨玩具產品研發、生產、銷售與服務為一體的文化創意型企業.公司致力于整合行業優質供應鏈資源,打造專業化毛絨玩具生產加工廠,自成立至今,公司始終重視毛絨玩具產品的出貨品質,不斷健全完善業務、生產、品控流程的規范化體系建設,奔著一流品質、一流服務的方向不斷前進.

此次企業顧問式咨詢,成杰老師和康森相關負責人進行了卓有成效的交流,成杰老師分享了企業經營管理的心得,解答了有關企業人才流失,如何管理有情緒的團隊成員等問題.

當日下午,巨海集團舉辦了巨海智慧書院私房課——《問道成杰》,巨海智慧書院學員與成杰老師面對面對話、問道、交流,探討了企業戰略、經營管理等話題.

問題節選

如何解決勞動力緊缺,生產力跟不上的問題

員工之所以會留在企業里,跟環境和平臺有很大關系.企業的管理者要做到關心人、服務人、照顧人、提升人、影響人、成就人.

如何解決員工積極性不足、缺乏主動性的問題

人生成功的最大敵人,就是允許自己的懶惰.

1.創造競賽的機制,創造你追我趕的氛圍;

2.制造危機感;

3.堅決干掉"庸人"和"臃人";

4.建立完善的考核機制.

如何建立相對完善的公司培訓系統

常見的幾類培訓:

1.入職培訓/崗前培訓

2.專業知識培訓/專業技能培訓

3.定期培訓

成杰老師說:把既有結果、又能表達的人培養出來,形成內部培訓體系;建立企業內部的讀書會,打造學習型組織.

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